◯ お支払い

大阪切手会では、「クレジットカード」「各種電子決済」「セブンイレブンを除く日本国内コンビ二払い(要手数料190円)」「銀行振込(振込手数料お客様負担)」でのお支払いが可能です。最終お支払い確定画面でお好きな方法を選択できます。

◯ お届け、荷造送料

通常、お客様からのご注文確認後、2-3営業日で発送します。

正確な送り先を入力してください。記載不十分でお届けできず、再送の場合は新たな荷造送料を頂戴いたします。Please make sure your address and name is correct and fulfilled.In the case of return to us and send your order again,ask to pay the another shipping cost.


荷造送料区分A(一般商品)- Category A

ご注文金額が10,000円まで:一律300円

ご注文金額が10,000円以上:無料

 

Shipping cost to Asia:

Free of charge(for your order more than 10,000Yen) 

1,000Yen(for your order up to 10,000Yen)

Send all order with registered airmail or EMS

 

Shipping cost to US,Europe and Oceania:

Free of charge(for your order more than 35,000Yen)

3,500Yen(for your order up to 35,000Yen)

Send all order with registered airmail or EMS


荷造送料区分B(切手アルバム用台紙、書籍等)- Category B

ご購入商品商品1点につき、一律250円(上限1,500円)

 We do not send Category B items to overseas

 

◯ 送付方法

*国内発送の場合

ご注文金額10,000円まで:原則ポスト投函(記録付)にてお送りいたします。

ご注文金額10,000円以上:書留、ゆうパックなど対面配達にてお送りいたします。

*荷造送料区分ABの商品同時のご注文で、送料が安くなる場合は同梱でお送りし、差額は未使用切手(額面)でお返しいたします。

*海外発送の場合

全て書留郵便、EMSでお送りします。

 

◯ 返品について

商品の返品、交換は以下の場合のみとなります。

  • ご注文された商品と異なる場合
  • 商品に欠陥がある場合(返品・交換期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます)

返品の際は、お送りいただく前に、必ず電話か、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。ご連絡がない場合、承ることができません。電話は営業日の受付時間内にお願いいたします。

※商品の内容変更、価格変更や商品の販売終了は、在庫僅少や、売切れ等の理由で、予告なく行ないます。

 

◯ 領収書の発行

クレジットカードや電子決済
原則として発行しません。詳細につきましては、カード会社から送られてくる書類をご確認下さい。

コンビ二決済
コンビニが発行する領収書に代えさせていただきます。

何れも事情があるお客様は、ご購入後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。発行できる場合は、善処しますが、宛名や品名の変更は承れません。また、郵送料等のご負担をお願いする場合がございます。