公益財団法人 日本郵趣協会発行「さくら日本切手カタログ」の説明に、準拠しております。

ご当地フォルムカード、ポスト型はがきについては、ポスタコレクトの公式ページを参考にし、その説明に準拠しております。

新切手を封筒などに貼付、当該新切手発売日限定使用の特別な消印を押印して、価値を高めた収集品です。作成にあたり押印用の未使用切手、封筒などの手配が予め必要で、また新切手発売日当日に当該消印使用の郵便局に行かなければならないので、作成には手間暇がかかります。

「美品」：収集に適した状態のもの。多数の在庫の中から、プロが指紋や目立った折れ、シワのないものを選んでおります。

「普通品」：元々は美品レベルのものだが、数十年の時が経ち、シミや汚れ等が発生したものなどが挙げられます。当該商品は説明を付します。

状態基準は当会の判断によります。心配されるお客様は、事前に確認をお願いします。

お手数ですが、機能の関係上、ご注文と同時にお問い合わせフォームよりメッセージやご要望をお寄せ下さい。

お支払いを頂いている分に関しては可能です。

商品の特性上、わかりかねます。在庫があるうちに、お早めにお求めください。

在庫状況は常に確認を行なっておりますが、お客様からの電話でのご注文など、本ホームページ以外での方法のご購入があった場合、入れ違いで品切れとなる場合がございます。ご了承下さい。

お客様のご注文に正確に対応するため、ご住所、電話番号、ご注文内容の確認、再確認を行なう場合がございます。お客様、当方双方にとり、スムーズなお取引とするため、何卒ご協力をお願いいたします。

はい。全てのご注文を書留便かEMSで発送します。（不着時の調査ができませんので、普通便での発送は致しません）

トラブル防止のため、記録付郵便で発送しております。1万円以上お買い上げのお客様で、対面配達ではなく、記録の残る形でのポスト投函をご希望の場合は、個別にお問い合わせフォームからお知らせ下さい。変更に伴い、結果不利益が生じましても、責任は負いません。

当会では、全て商品をOPP袋で保護、その上全て厚紙添付で発送いたしますのでご安心ください。

切手アルバム用台紙、書籍等は、原則１点ずつ日本郵便のクリックポストで発送しますが、お買い上げ点数が多くなる場合は、同社のゆうパックで発送します。この場合梱包の箱は、再生品を使う場合がございます。ご了承下さい。

実店舗はございませんが、年2回春秋東京・浅草での切手展に出店しております。（催事詳細は、近くなりましたら、本ホームページお知らせで通知します。）確実に持参するため、ご覧になられたい商品は、予めお問い合わせフォームよりお知らせ願います。

催事での取扱商品は、本ホームページで扱う商品とは異なります。但し、気になる商品があれば持参しますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

可能です。催事開始１週間前までに、通常の方法でご購入頂き、同時にお問い合わせフォームから、その旨のご連絡をお願いいたします。送料は無料となりますので、切手（額面）にてお返しします。

It depends on where you are. Orders processed here will take 2-3 business days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

We send your orders with registered/Insured airmail or EMS provided by Japan post.

An envelope put new issue stamp(s) with special postmark(s) used on the day of issue only.Need to prepare unused stamp(s) and envelope,then go to PO to get them.So valuable item for your stamp collection.

We always aim for make sure our customers love our products, but if you find any fault on them and need to return your order, we’re happy to help. Just email us directly within 7days after you get the order. We are NOT accept any returns with other reasons.

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Due to COVID-19 pandemic,Japan Post refuse to accept all shipment to specific countries.

If your country apply that,no way to send your order,so just refund your payment.

More info as follows; https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview_en.html

We have no way to control the issue,please contact custom at your country and follow their instructuons.

Please contact from here(Japanese or English only).

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Thanks for your kind cooperation to smooth and stress-free dealing on both sides.